Кризис идентичности: люди, компании, города

Автор: , Рубрики: Город
13Январь
2013

кто я©Татьяна Жданова, Киев, декабрь 2012

 

Удивительно везет мне с клиентами. Все, что происходит с ними, прямо или опосредованно имеет прямое отношение и ко мне. В 2012-м “пошли” клиенты с кризисом идентичности, потом “зацепило” и меня. А когда я проживаю новый опыт, я пишу статью – это мой способ понять, что во мне изменилось. Эта статья вообще в «неформате» – обычно я пишу отдельно для компаний, отдельно “для людей”, отдельно – по городской тематике, но не в этот раз – здесь любопытны параллели, иллюстрирующие универсальность проблемы.

Кризис идентичности – феномен, периодически “случающийся” не только с человеком, но и с любыми живыми системами – компанией, организацией, городом, страной…  Это здоровое явление, предшествующее переходу на иной уровень развития.

Что такое “кризис идентичности”? Правила хорошего тона предписывают вначале обратиться к словарям.

Кризис (др.-греч. κρίσις — решение, поворотный пункт) — переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.

Идентичность(англ. Identity) — свойство психики человека в концентрированном виде выражать для него то, как он представляет себе свою принадлежность к различным социальным, национальным, профессиональным, языковым, политическим, религиозным, расовым и другим группам или иным общностям, или отождествление себя с тем или иным человеком, как воплощением присущих этим группам или общностям свойств. Понимание человеком себя «как такового», как личности предполагает установление им как своего отличия от других людей, так и своего сходства с ними в соответствии с признаками, характеризующими его идентичность, что, в свою очередь, является совершенно необходимым условием для того, чтобы он оставался «самим собой» в изменяющемся мире. Идентичность является результатом понимания человеком себя «как такового», устанавливаемого через выделения им для себя «значимых других».

… дальше буду писать от себя. Идентичность – это образ, символ, гештальт. Отвечает на вопрос «кто?» Оптимально выраженная идентичность выражает функцию, ранг, характер, “знаки принадлежности”. Обычно идентичность выражается метафорой – литературный персонаж,  профессия, явление… Метафора вообще отличный способ рассказать просто о сложном. Например, я называю себя «бренд-акушеркой», и, ничего не зная обо мне, вы только на основании одной метафоры можете “додумать” многое. Понимать и назвать свою идентичность очень важно. Это, пожалуй, самое практичное в брендинге – потому что все остальные элементы бренд-платформы суть фрагменты целого. Только хорошо проявленная, оптимально подобранная метафора вашей или корпоративной идентичности является простым и понятным “целым”, дающим и вам, и миру/рынку ясность в отношении вас, компании, города. Мало того, «своя» метафора «включает», дает энергию – наверное, потому что уходят сомнения. Метафора подсказывает, каким должен быть маркетинг – продукты, принципы ценообразования, вербальные и визуальные коммуникации, система продаж, клиенты, “ситуации потребления”. Пример.

Тренер по сервису для персонала сферы гостеприимства. Концептуально все было готово и бесконфликтно – миссия, ценности, стратегии, продукт, тексты… и ничего не происходило, пока не “пришла” метафора. И когда она “пришла” – “Мэри Поппинс” – как будто встал на место «выпавший» позвонок – человек «увидел себя» – появилась уверенность, внутренняя энергия, за месяц был сделан и наполнен сайт, продуктовая линейка, начали поступать заявки на тренинги… выступления, деньги… на сегодня это самый востребованный тренер из всех, кого я знаю.

Оптимальная идентичность, метафора[1] позволяет решать «отношенческие», маркетинговые, имиджевые, инфраструктурные задачи. Например, недавно ВикиСитиНомика[2] проводила мини-форсайт «Архитектурное будущее Киева» для молодых архитекторов. Условия таких задач традиционно очень сложны. Но мы, имея в своем распоряжении ранее проявленную идентичность, смогли позволить себе сделать его простым и цельным: Если Киев – это «перекресток миров[3]», то какой может быть его архитектурная концепция? Сеть ресторанчиков, идентичность которых – «семья», имеет описанные стандарты, но в то же время может очень просто объяснить персоналу зала настроение, «с которым нужно встречать клиентов» – «как дома гостей встречаешь».

Как понять, что у вас или у вашей компании кризис идентичности?

Люди в кризисе (а бизнесмены тоже люди) описывают свои ощущения такими фразами:  “ощущение “тумана”, “тупика”, “тупость”; “бессмысленность”; отмечают, что нет сил или желания; беспокоит неопределенность; многое раздражает, обижает, вызывает зависть, “злое соперничество”, тревогу…,  “крайности” – то излишняя критичность, то чрезмерная лояльность; подозрительность – беспечность, деятельность – мечтательность… Довольно часто такое состояние сопровождается невостребованностью, и как следствие – безденежьем. Важно отметить, что для кризиса идентичности характерно одновременное сочетание большинства этих описательных симптомов.

Это про вас? Открывайте шампанское! Да, перечень весьма неприятен, но он свидетельствует о том, что у вас появилась возможность перепрыгнуть на следующий уровень осознанности себя/своего бизнеса. Празднуйте это! Это страшно, местами больно, но – используйте это на пользу, иначе душа/корпоративная культура потеряет энергию, закапсулировав напряжение, вместо того, чтобы его разрешить. Польза от «разрешения» кризиса огромна – это и возросшая энергетика, и расширение картины мира/рынков, и новые идеи.

Переживая такой кризис, мы имеем возможность прикоснуться к ядру личности человека, сути и душе компании, города. Упрощенно, это углубление процесса самоопределения, поиск ответа на вопрос “Кто я?”. И в этом процессе, кроме стратегий поведения и вытекающими из них отношений к различным группам/с различными группами, скрытую, но на самом деле ведущую роль играют ценности[4]. Ведь именно ценности являются опорой для построения интерпретаций, предпочтений, субъективной картины мира и себя, своей роли в мире/на рынках.

“Ценностные” кризисы

Почти всегда кризис идентичности вызывается конфликтом ценностей. Для столь уверенного утверждения у меня есть теоретическое и практическое основания. Первое – это “спиральная динамика” (далее СД). Те, кто знаком с СД (о которой можно узнать здесь, здесь и тут), со мной согласятся, а те, кто не знаком, когда-нибудь поблагодарят за модель, существенно облегчающую понимание “мира людей”.  СД предлагает посмотреть на эволюцию человека/организации/народа как на эволюцию ценностей в контексте окружения. Второе. И мой личный опыт, и практика консультирования говорят о том, что бизнес, можно сказать, “питается” ценностями его лидеров.  Из этого “ДНК” развивается и культура, и идеи, и энергия/мотивация, и аутентичный маркетинг, и бизнес-модели. В силу профессиональной привычки я “читаю ценностные коды” в любом процессе, конфликте, любом продукте – они там есть всегда! Как связаны ценности и идентичность? Приведу пример.

Компания с набором ценностей Лидерство, достоинство, уважение, ответственность, свобода. Правда – уже чувствуется «характер»? Добавьте к этому контекст – издательство современной украинской детской книги; ядро целевой аудитории – «продвинутые семьи». Идентичность – «культуртрегер». Своей проактивной – лидерской позицией, уважением к мировой, но и украинской культуре, бережно и ответственно «закладывая» культурные коды, издательство способствует воспитанию маленьких читателей, которые конечно вырастут «гражданами мира», но с четкой национальной самоидентификацией, без которой невозможно чувство собственного достоинства.

Я думаю, что то, что называется «кризисом идентичности» – это кризис ценностей: или “старые” конфликтуют с “новыми”, вызывая раздражение, непривычную неуверенность в принятии решений, или же само понимание ценности претерпевает существенные изменения. Вот примеры того, как ценностные конфликты озвучивают сами люди:

“Компания раньше понимала  “лидерство” как “быть номер 1 любой ценой” – теперь мы понимаем лидерство как “влиять”, и это все меняет”… “Я думал, что важны “отношения”, но понял, что еще важнее – “быть востребованным, полезным”…”Я больше не верю в “справедливость”, потому что у каждого она своя”…”кажется, у меня аллергия на правила и инструкции…”… “Я устал быть заложником собственного бизнеса”… “Мне уже неинтересно… ушел драйв”… “Мне хочется “почистить свои авгиевы конюшни”»…

Города и страны – не исключение. Люди все легче переезжают, меняя в первую очередь не место жительства, а культуру. Культура «стоит» на ценностях – поэтому городам и странам, не менее, чем людям и организациям, важно понимать ценности, формирующие их культуру, чтобы осознать и коммуницировать свою роль в мире, и привлечь «своих» жителей, туристов, инвесторов и граждан. Чтобы «понаехали тут» стало не более чем анекдотом. Симптомы кризиса идентичности наших городов и стран пост-советского пространства «тревожны» – утекают кадры, исчезают инвесторы, уезжает молодежь, меняют гражданство граждане…

У всех этих симптомов есть кое-что общее. Люди и компании, города и страны в ситуации кризиса чудовищно жаждут паузы, остановки. Я вернусь к этому моменту в конце статьи, а пока….

Почему наши ценности меняются?

Основная причина – мы взрослеем, мудреем, деградируем вследствие следующих факторов:

  • Изменение, расширение среды, контекста (окружение, рынок…) – новая среда живет по другим правилам (а, следовательно, ценностям, их определяющим);
  • Вы реализовали ценности предыдущего уровня, и видите следующий набор ценностей за нынешними ценностями;
  • Вы более глубоко поняли значение “сквозной”  ценности – например, “свобода” важна как воинствующим эгоцентрикам, так и мудрецам, вот только ее смысл у каждого свой;
  • Разрывы и новые связи – из компании ушел «главный человек», развод в семье, слияния/поглощения/отпочкования/раздел, новая группа клиентов, новые рынки, закрылось градообразующее предприятие, произошел мировой или национальный кризис…;
  • Конкуренты. Особенно полезны бессовестно копирующие вас конкуренты – потому что это великолепный повод осознать свои глубинные – ценностные и “идейные” отличия;
  • Руководителю/специалисту становится «тесно», «скучно» в рамках компании;
  • Внезапное “просветление”…

В случае с городами и странами даже «проще» – смена ценностей жителей влияет на городскую, национальную культуру и, желая реализоваться, культура требует адекватной идентичности – городской, национальной. Как гласит СД, “ценности нельзя поменять, но они меняются”. Итак, ценности меняются, и это влияет на вашу идентичность – а соответственно, требует адекватных изменений позиционирования, маркетинга, тактик, окружения,  а не наоборот. (Маркетологам на заметку – “позиционированием идентичность не исправишь”. То есть не позиционирование определяет идентичность, а наоборот – позиционирование является ее следствием). Примеры:

Лена, внутренний тренер в корпорации. В ходе разматывания внутреннего напряжения понимает, что ценность “контроль” вступила в конфликт с ценностью “свобода”. Мы не ищем компромисса – нам нужно “над-решение”, которое включает в себя обе ценности. (СД явно показывает, что старые ценности не уходят – они остаются, но над ними “надстраиваются новые, более актуальные).  Таким решением стала ценность “порядок”. Проверяем ее на “прочность” – как она работает в ситуациях, повлекших за собой напряжения, конфликты? Отлично работает – чисто, ясно, бесконфликтно, с учетом интересов всех сторон. Сразу смотрим,  как это влияет на образ,  проецируем образ  на роль в компании, на стратегии, на задачи… Через полгода Лена становится руководителем отдела, от чего выигрывает и она сама, и отдел, и компания.

Город Киев. Киевляне «опростились» и Киев из «Матери городов русских» стал «Большой деревней». Как вернуть ему былую идентичность? Создать новую? Как? Нужно влиять в первую очередь на ценности киевлян, заново формировать культуру и амбиции.

Кризис может быть спровоцирован избавлением от иллюзий.

Например, вы поняли, что не умеете эффективно коммуницировать в общепринятом смысле. Это требует пересмотра не только своего образа, но и элементов маркетинга, возможно – бизнес-модели. Или же нужно найти свою уникальную манеру коммуникаций (и это изменит, скорректирует или ярче проявит вашу идентичность)

Компания, годом ранее отказавшаяся от услуг посредников,  в результате “серии неудач” осознала и признала, что никогда не умела продавать свою продукцию. Сейчас она перед выбором “нанять функцию” или “аутсорсить функцию”.  Второй вариант углубит или серьезно изменит “понимание себя”, бизнес-модель и позиционирование на рынке.

ИT-компания признала тот факт, что ее самый сильный ресурс – рутинная функция, которая хоть и приносит доход, но совсем не радует собственников и персонал. И вместо того, чтобы развивать новые направления (размывая свое позиционирование), приняла решение остаться тем, кем являлась всегда, но внести в рутинную функцию некую идею “ХХХ” (которая всегда присутствовала в поле компании, но ей не давали проявляться), “вживить” эту идею в бизнес-процессы, стандарты и детали, включая корпоративную айдентику («фирменный стиль»). Я пока не озвучиваю идею, так как процесс только начат, и решение легко перехватить конкурентам.

Ресторан в самом сердце города, прямо в зале которого можно было прикоснуться к тысячелетним камням, отказался принять свою уникальность. «Мы просто ресторан в историческом месте» – сказал управляющий. Через полгода было принято решение о его закрытии.

И вот что самое важное. Проанализировав десяток ситуаций в ходе написания этой статьи, я (пока) сделала вывод, что кризис не ведет к смене истинной идентичности – он меняет идентичность лишь в тех случаях, когда она была неточной или ошибочной, а истинную лишь углубляет. Сейчас я понимаю «механизм» кризиса идентичности так: наши ценности формируют индивидуальную интерпретацию происходящего (личную картину мира)… новые ценности расширяют, видоизменяют ее, но в этот момент (он и является «кризисом идентичности) вы/компания/город просто не еще успеваете увидеть и закрепить, «переосознать себя и свою функцию по-новому в обновленной картине мира. Если поискать аналогий, это будет похоже на то, как змея сбрасывает старую кожу…

Иногда нам кажется, что у нас кризис идентичности.

Бизнес-консультант жаловался на обилие «рутины, скуки» в «длинных» проектах, коммерчески для него выгодных, и искал новую для себя идентичность, связанную только  с короткими, яркими проектами. В ходе работы с этой дилеммой («скучно, но денежно» или «ярко, но дешево») выяснилось, что «скука» появлялась, когда консультант не шел на риск быть откровенным, открытым со своими клиентами, а не от того, что проект был «длинным». Идентичность «осталась на месте» – углубилась стратегия.

В начале статьи я писала о необходимости паузы, остановки. Почему она так важна? Когда вы в одной из описанных выше ситуаций,  расширяется ваша картина мира, и вы готовы понять или глубже осознать свою роль в ней.  Идентичность – это модель, концепция. Человек вообще склонен “концептуализировать, чтобы понять”, вернуться в «зону комфорта».  И торопится сделать это, так как ситуация неопределенности мучает его. Да, это некомфортно для взрослого человека – не понимать, кто вы. Но не спешите, ведь ваш мир сейчас расширяется – исследуйте его. Дайте вашему миру, вашей личности, вашей компании вырасти – “подлитесь” в этом состоянии столько, сколько можете – вы почувствуете, когда пришло время сделать “стоп-кадр”.

Еще пара примеров «под занавес».

Логистическая компания – украинское представительство международной компании, B2B сектор. Жестокий конфликт ценностей с “мамой” решается созданием еще одного, отдельного подразделения B2C, с другим позиционированием, культурой, набором услуг, с совершенно другими клиентами. В итоге украинская “дочка” выстояла в кризис, тогда как российская была закрыта.

Илья, бизнес-тренер, специализация – коммуникации. Сильное внутреннее неудовлетворение качеством своей работы, грозившее внутренним ярлыком «профнепригодность», заставили его – «фанового и легкого», дать себе “разрешение на негатив”.  Это разрешение, в приемлемой форме проявившись в новых методиках и стратегиях, в практике проведения тренингов и позитивной обратной связи участников, проявило подавляемую идентичность “настройщика”, которая вначале вообще не просматривалась за завесой стандартных «дружелюбных» техник.

Что я могу посоветовать людям в такой, сейчас довольно распространенной,  ситуации? Задавайте себе вопросы – и пишите на них ответы. Опыт показывает, что одного “думания” недостаточно.

  • Когда у вас будет возникать вопрос «что делать», «как поступить», «что выбрать» – добавляйте к нему вопросы, которые начинаются на «Кто я…»: «кто я, кто делает вот так»… «кто я для него/них»… «кто я, для кого это уже норма»… «кто я, если меня это возмущает/ нравится/ напрягает»… «на кого я теперь похож/похожа, когда»… «кто я в этих ситуациях»… и записывайте в каком-то одном доступном в любое время месте – заметке Evernote, листе ежедневника, на обороте распечатки этой статьи). Можете и мне писать – я отвечаю на короткие вопросы бесплатно).
  • Ваша главная «функция». Наверняка вы привыкли брать на себя какую-то привычную функцию – организовывать, покупать, готовить, сомневаться… как она изменилась? Это тоже может оказаться полезным для понимания себя.
  • Идентичность связана с вашими талантами. Конечно. Если вы включите ваши таланты, которые до сих пор не были задействованы (но очень хотелось бы), в свою профессиональную деятельность – кем вы станете? Для кого? С кем в этом случае вас можно сравнить?
  • Ценности. Кто вы, когда ваши «старые» и «новые» ценности реализуются?
  • Спрашивайте друзей и знакомых – «слушай, как бы ты меня «подал» своему шефу? А другу?  Клиентам? Маме?
  • Когда вы принимаете какие-либо решения, будучи целостными (без внутренних конфликтов), смотрите особенно внимательно, кто вы в этих ситуациях.  Полученные ответы когда-нибудь сложатся в целостный образ.
  • «Идти на страх». Этот последний совет не подходит для «самолечения» – чтобы работать со страхами, нужен партнер – психолог, коуч. Как правило, страх защищает нас от чего-то, и, «огибая» это, мы создаем «слепое пятно». Оно как «черная дыра», которая высасывает вашу энергию, не давая проявиться в полной мере образу, идеям, результатам.

И напоследок. Самое сложное и, как ни странно, продуктивное для современного человека – «включить» чувства, то есть осознавать их и использовать при общении и принятии решений. Помните – «разум и чувства», «ум и сердце»… Научитесь задавать себе вопрос «что я чувствую?»  Попытайтесь не просто понять себя  в новой картине мира – почувствуйте себя в ней… делайте свой выбор, учитывая чувства. Чувства – это энергии, так что вам нужно посмотреть на энергетическую картину происходящего, и понять, как этими энергиями можно управлять, оставаясь целостной личностью… Это непростая задача, но, по большому счету, ради этого мы и живем.

… Как, вы еще не налили шампанское?

02. Je Veux

Источник

Мы разрешаем использовать контент этого сайта, при указании ссылки, в качестве первоисточника.

Комментарии к статье

  1. 28-1

    5:47 A graphic just flashed that Paul George is the first Indiana Pacer to start the season with seven straight 20 plus point games since Clark Kellogg in the 1985 86 season. I would be very interested to know what the odds are of him winning an MVP award before Andrew Luck does with the Colts.

  2. 28-2

    :38 Mark that down as a Down 94 91, Joe Johnson literally found Kevin Garnett inside the restricted circle and two feet away from the hoop. As Garnett caught the ball, Roy Hibbert came over from the help side and went straight up, forcing Garnett to push up a floater over Hibbert extended arm. The outcome? Complete air ball, the rock eventually lands out of bounds, and Pacers get the ball. Game effectively over Or not, because Paul George just turned the ball over. This is probably why I not an NBA coach.

  3. 28-3

    5:06 Nets center Andre Blatche hits a jumper to make the score 62 57, and Pacers announcer Chris Denari mentions that like in Boston, Kevin Garnett has to come out early in the first and third quarters. This reminded me of the Pacers pregame show I was listening too on 1070 The Fan when Austin Croshere mentioned that he doesn fully buy in to this Brooklyn squad to be a top seeded team. Basically Croshere believes that with the years of basketball mileage on their body, Garnett and Pierce could perhaps reach their full potential if they played once every three games. Throw in the fact that Pierce, Garnett, and Jason Terry combined for 8 23 from the field, 21 points, and nine turnovers, I now wonder how Sports Illustrated picked this squad to be the number three seed over the course of an 82 game season.

  4. 28-4

    2:31 Paul George uses a Roy Hibbert pick on Paul Pierce to create some extra space, he runs to his right, and throws up a shot falling away from the basket that was much longer than the 15 feet the shot chart says. Does it go in? Of course it does, and George finishes the night with 24 points on 8 14 shooting with six rebounds and two assists. This Pacers team has enough depth that Paul George doesn have to absolutely demand the ball in the fourth quarter (like perhaps Kobe would), but it definitely doesn hurt the team when he gives it a shot.

  5. 28-5

    3:12 Brooklyn starts to come back, and with the Nets down 90 87, George Hill dribbles the ball from 20 seconds on the clock down to 13 and follows this up with a running floater through the lane. If it goes in, Hill looks like a genius, but since he missed, I should point out that Brooklyn is fighting their way back into this game and Paul George hasn shot the ball since the 7:26 mark in the quarter.

  6. 28-6

    Perfectly composed subject material , appreciate it for entropy.
    刺繍 半衿
    [url=http://gouman-art.com/振袖小物-japan-1.html]刺繍 半衿[/url]

  7. 28-7

    But wanna input on few general things, The website style and design is perfect, the content is rattling good : D.
    ナイキ

  8. 28-8

    Today, I went to the beach with my kids. I found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said «You can hear the ocean if you put this to your ear.» She placed the shell to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it pinched her ear. She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I had to tell someone!|
    サマンサタバサ 財布

  9. 28-9

    Thanks for helping out, good info. «Riches cover a multitude of woes.» by Menander.
    激安スキーウェア

  10. 28-10

    You could definitely see your expertise in the paintings you write. The world hopes for even more passionate writers like you who are not afraid to mention how they believe. Always follow your heart. «Experience is a good school, but the fees are high.» by Heinrich Heine.
    ビクトリアシークレット 通販

  11. 28-11

    この春に新しくトロンボーンを高校の部活で始めたものです。今はバストロを吹いています。最近「トロンボーンらしい音じゃない」、「音が飛ばない」と先輩に言われます。これは自分の力量の問題なんだとは思うのですが、同じく最近、バストロンボーンは大きめのマウスピース(バックでいう~3Gあたりのもの)を使わないと、楽器が鳴りきらないと聞きました。今はティルツの5G使ってます。これも少しは「トロンボーンらしい音じゃない」、「音が飛ばない」ことと関係があるのでしょうか?あるなら、マウスピース変えなきゃいけないとなとおもうので???汗回答よろしくお願いします。投稿日時通報するブックマーク はてなヤフーBussurldeliciousメールで紹介質問者が選んだベストアンサー回答No ymn_mumaCD等でトロンボーン四重奏の音を聴いたことがありますか?まず音のイメージを持つことが重要で、それがないとどういう音がいい音かわからないと思います。
    Gucci 財布

  12. 28-12

    I really appreciate this post. I have been looking everywhere for this! Thank goodness I found it on Bing. You have made my day! Thx again
    Doudoune Moncler veste

  13. 28-13

    Some truly wonderful info , Sword lily I observed this. «Never put off until tomorrow what you can do the day after tomorrow.» by Mark Twain.
    ビジネスバッグ

  14. 28-14

    UGG will be a new legendary brand snow boots. Sheepskin boots rise in Australia in the course of your Initial World War, your Australian pilot together with two pieces of sheepskin wrapped their feet warm, snow boots that is a new prototype, dating back nearly a new hundred years of history.

  15. 28-15

    UGG is any legendary brand snow boots. Sheepskin boots rise in Australia throughout the 1st World War, the Australian pilot with two pieces of sheepskin wrapped their feet warm, snow boots this is any prototype, dating back nearly any hundred years of history.
    ugg butte

  16. 28-16

    UGG is actually any legendary brand snow boots. Sheepskin boots rise in Australia during the Initial World War, the Australian pilot along with two pieces of sheepskin wrapped their feet warm, snow boots this really is any prototype, dating back nearly any hundred years of history.

  17. 28-17

    UGG can be a new legendary brand snow boots. Sheepskin boots rise in Australia throughout the 1st World War, the Australian pilot along with two pieces of sheepskin wrapped their feet warm, snow boots that is a new prototype, dating back nearly a new hundred years of history.

  18. 28-18

    Mosey As a result of H2o. Its the single most arduous recreation you could execute, as h2o is approximately 12 towards 15 circumstances for the reason that tolerant for the reason that fresh air.

  19. 28-19

    I like this post, enjoyed this one regards for putting up. «What is a thousand years Time is short for one who thinks, endless for one who yearns.» by Alain.
    軟式グラブ オーダー

  20. 28-20

    Thanks for your helpful article. Other thing is that mesothelioma is generally due to the breathing of materials from asbestos, which is a very toxic material. It really is commonly witnessed among individuals in the construction industry that have long exposure to asbestos. It is caused by residing in asbestos insulated buildings for a long period of time, Genes plays a crucial role, and some consumers are more vulnerable on the risk as compared with others.
    UGG メンズ

  21.  
  1.  
У вас есть мнение? Оставьте свой комментарий: